Коли потрібна допомога аварійної служби водоканалу від компанії АСК? Що таке надзвичайна ситуація?

Надзвичайна ситуація, пов’язана з нашими інженерними мережами, — це щось небезпечне чи потенційно небезпечне для здоров’я, або коли пошкоджено частину інженерної інфраструктури, таку як труби, гідранти та лічильники. Якщо існує небезпечна для життя ситуація, вам слід зателефонувати за номером служби екстреної допомоги телефоном поліції, пожежної команди або швидкої допомоги, перш ніж дзвонити за контактними номерами компанії АСК (067)597-12-19 для екстреної допомоги, щоб повідомити про надзвичайну ситуації, пов’язаної із комунальними послугами. Додаткову інформацію дивіться на сайті компанії

Прорив водопроводу

Якщо ви бачите, що вода тече з території загального користування або проїжджої частини, це може бути прорив водопроводу, зателефонуйте в аварійну службу компанії АСК (067)597-12-19. Повідомте оператора, якщо вода завдає шкоди майну або може призвести до нещасного випадку. Аварійна служба компанії АСК приїде якнайшвидше. Невелика кількість водопровідних мереж проходить через приватну територію. Якщо ви вважаєте, що у вашому будинку стався прорив водопровідної труби, також зателефонуйте аварійну службу.

Витік води із труб на вашій ділянці

Якщо вода тече з труб на приватній ділянці, зверніться до ліцензованої сантехніки. Якщо ваш сантехнік виявить проблему в сервісі інженерної мережі, зателефонуйте до аварійної служби. Щоб підтвердити, чи є витік у внутрішній сантехніці, ви можете провести простий тест на герметичність:

  • по-перше, переконайтеся, що всі прилади, такі як посудомийні машини, пральні та будь-які системи зрошення, вимкнені;
  • подивися на лічильник. Якщо лічильник продовжує реєструвати використання, цілком ймовірно, що у вас є внутрішній витік, і тому вам слід негайно звернутися до ліцензованого сантехніку.

Повільні витоки:

  • деякі повільніші витоки (бачки унітазу, крани, що крапають) можуть бути неочевидні при початковому вимірі, проте споживання з часом буде збільшуватися і може стати дорогим;
  • зніміть показання лічильника, а потім знову зніміть показання лічильника за кілька годин. Рекомендується робити це протягом періоду, коли майно може бути порожнім, щоб переконатися, що вода не використовується всередині будинку;
  • якщо після зняття другого показання лічильник зрушив, рекомендується найняти ліцензованого сантехніка для розслідування того, як могло статися використання.
Читайте також:  Що потрібно зробити перед відвідуванням інтернет-магазину продуктів

Проблема з водостоками

Забруднення
Вода випливає з водостічних труб або відстійників на вашій приватній території, зверніться до ліцензованого фахівця з дренажу. Якщо ваш осушувач свідчить про те, що забруднення викликано проблемою в системі зливових стоків, вам чи слід зателефонувати до аварійної служби.

Повінь
Якщо зливи затоплюють ваші приміщення (з дороги або з території загального користування), зателефонуйте за наведеними вище номерами в аварійну службу і зверніться за допомогою. Будь ласка, повідомте оператора, якщо вода завдає шкоди майну або може призвести до нещасного випадку.