Автоматизация операционных процессов в медицинских центрах

Цифровая трансформация быстро стала реальностью для всех секторов бизнеса, и здравоохранение не является исключением. 2020 год и пандемия COVID-19 доказали важность цифровизации медицинских услуг. Как государственные, так и частные поставщики медицинских услуг столкнулись с новыми проблемами и должны были открыть для себя новые технологические возможности. Именно такие возможности открывает медицинская информационная система «Доктор Элекс» — одна из ключевых услуг компании «МедЭксперт» https://medexpert.ua/ru/doktor-jeleks/

Ожидается, что мировой рынок цифрового здравоохранения вырастет на 37,1% в 2022 году и продолжит расти в ближайшие годы. Технологии по-прежнему будут проникать во все аспекты медицинских услуг, от управления персоналом и учреждениями до ухода за пациентами и диагностики. Медицинские учреждения уже могут выбирать из многих типов программного обеспечения для здравоохранения и масштабировать выбранное решение в соответствии со своими потребностями.

В этой статье будут рассмотрены десять типов программного обеспечения, используемого в области медицины, которые недавно попали в центр внимания и должны сохранить свои позиции в будущем.

1. Электронные медицинские карты (ЭМК)

Программное обеспечение EHR представляет собой систему для сбора данных о пациентах. Это позволяет хранить в цифровом виде личную информацию пациентов , историю болезни (включая процедуры и рецепты) и рекомендации их врачей. Доступ к информации ограничен уполномоченным персоналом, но инструмент позволяет интегрировать данные между несколькими отделами.

Двумя наиболее популярными типами программного обеспечения EHR являются электронная карта пациента (EPR) и электронная медицинская карта (EMR). EPR используется больницами для внутреннего хранения данных своих пациентов. EMR представляет собой запись курса восстановления пациента и действий, предпринятых конкретным отделением больницы.

2. Порталы пациентов

Этот тип медицинского программного обеспечения позволяет пациентам получать доступ к своим данным, хранящимся в электронной медицинской карте. Он обеспечивает простой способ проверить свои медицинские записи и получить обзор доступных услуг. Медицинские организации должны признать ценность портала, обеспечивающего прозрачность информации для пациентов. Наличие такого решения может привести к повышению уровня удовлетворенности их услугами в целом.

3. Программное обеспечение для телемедицины

Из-за вспышки COVID-19 телемедицина быстро стала альтернативой традиционному оказанию медицинских услуг лицом к лицу. Программное обеспечение для телемедицины позволяет врачам проводить онлайн-консультации и может быть дополнено дополнительными функциями, такими как инструменты для назначения лекарств. Удобство и доступность сервиса во многом способствуют популярности этого решения.

4. Программное обеспечение для электронных рецептов

Электронные рецепты быстро набирают популярность среди врачей и пациентов. Программы электронного назначения позволяют врачам не только создавать новые рецепты, но и отслеживать предыдущие, продлевать или отменять их. Во многих случаях такое программное обеспечение позволяет напрямую связываться с аптеками и размещать заказы без недоразумений или ошибок.

5. Анализ медицинских изображений

Программное обеспечение для обработки изображений и визуализации помогает радиологам работать с постоянно растущим объемом данных. Его можно использовать для точной визуализации результатов компьютерной томографии или МРТ, что упрощает правильную оценку состояния пациента. Программное обеспечение для анализа медицинских изображений часто сопровождается диагностическими инструментами машинного обучения, которые могут обрабатывать большие объемы данных и позволяют врачам сосредоточиться на вопросах, требующих их немедленного внимания. Для пациентов это означает более быструю диагностику и большую доступность услуг. Еще одним применением программного обеспечения для обработки изображений является трехмерное моделирование анатомии человека или проектирование оборудования.

6. Программное обеспечение для медицинской диагностики

Из всех типов программного обеспечения, используемого в больницах, программы медицинской диагностики могут предложить наибольшую пользу для медицинских работников. Они могут обеспечить целостное представление о состоянии пациента благодаря автоматизированному обмену данными между различными медицинскими специальностями. Эксперты из разных областей могут добавлять информацию в записи пациентов и оценивать ее в режиме реального времени и с гораздо более широкой точки зрения.

Технология искусственного интеллекта играет здесь незаменимую роль, хотя ее масштабы могут различаться в разных инструментах. В некоторых случаях он обеспечивает простое ускорение обмена данными и диагностики, в других может иметь расширенные функции, такие как раннее обнаружение симптомов. В любом случае решения ИИ обладают большим потенциалом для будущего медицины.

7. Программное обеспечение для удаленного мониторинга пациентов

Удаленный мониторинг пациентов использует новейшие технологии для сбора данных о пациентах за пределами больниц или других учреждений. Благодаря приложениям RPM медицинская диагностика может проводиться удаленно, независимо от местонахождения пациента. Этот тип программного обеспечения для здравоохранения чрезвычайно полезен в такие времена, когда пандемия COVID-19 не позволяет многим врачам встречаться со своими пациентами. Наличие системы RPM также означает, что пациенты получают необходимое лечение, когда и где они в нем нуждаются.

8. Программное обеспечение для управления больницей

Хотя многие программные решения, используемые в здравоохранении, предназначены для поддержки процесса постановки диагноза или других аспектов ухода за пациентами, специализированные ИТ-системы также могут упростить процесс управления медицинским учреждением. Программное обеспечение для управления больницей поддерживает персонал, автоматизируя определенные ежедневные административные задачи, такие как бухгалтерский учет или управление запасами. Кроме того, он может помочь контролировать штатное расписание и рабочую нагрузку, упрощая обеспечение надлежащего охвата.

9. Программное обеспечение для выставления счетов за здравоохранение

Программное обеспечение для выставления счетов за медицинские услуги упрощает и автоматизирует процедуры выставления счетов за медицинские услуги. Он обеспечивает безопасные способы оплаты и упрощает отслеживание транзакций. Программное обеспечение также может предлагать расширенные возможности аналитики, которые могут иметь решающее значение для оценки общего финансового состояния учреждения, а также возможности экономии средств. Наконец, его можно синхронизировать с EHR, чтобы сверять платежные записи пациентов с их историей болезни.

10. Приложения для отслеживания здоровья

Несмотря на то, что эти приложения не связаны напрямую с «профессиональным» медицинским программным обеспечением, они используются в качестве дополнительного источника данных о состоянии здоровья . Приложения обычно относятся к одной из трех категорий: диета, фитнес и благополучие, или объединяют определенные функции из каждой категории. Они часто сочетаются с носимыми устройствами , которые могут собирать более точные данные о здоровье, такие как частота сердечных сокращений и качество сна, или даже функционировать как глюкометры или термометры. Если в какой-то момент приложения будут синхронизированы с реальными записями пациентов, они смогут дополнить их еще большей информацией.

Резюме

В наши дни медицинские учреждения уже имеют широкий выбор решений, и новые типы программного обеспечения для здравоохранения будут продолжать появляться. Цифровые технологии помогают медицинским работникам не отставать от потребностей своих пациентов, а также выявлять и преодолевать вызовы текущей ситуации в мире. Новые решения не только упрощают управление медицинской организацией, но и выводят процесс постановки диагноза на новый уровень.